windows10で【印刷スプーラサービスが実行されていません】のエラーが出た時の対応
※2019年10月発生
一部のパソコンで印刷ができなくなる事象が発生しました。
【状況】
印刷をしようとすると【印刷スプーラサービスが実行されていません】というメッセージが出現し印刷できない状態になりました。
印刷スプーラサービスの状態を確認したところ停止状態になっていました。
サービスの確認はスタート→windows管理ツール→サービス
普通であれば開始してあげれば直るのですが、今回は開始しても印刷をするとまた停止してしまいました。
問題点を確認していったところ2019年10月2日にwindows10の更新があり
この更新後から印刷できなくなったようです。
問題のあった更新プログラムを削除した結果問題なく出力できるようになりました。
削除の仕方は
スタート→windowsシステムツール→コントロールパネル→プログラムと機能→インストールされた更新プログラムを表示→該当プログラムを選択→アンインストールで該当のプログラムを削除（今回は日付の一番新しいものを削除しました）
